E-Mail-Service der WWK Versicherungen für sehr gute Servicequalität ausgezeichnet
Die E-Kommunikation der WWK Versicherungen wurde vom unabhängigen und renommierten Marktforschungsinstitut ServiceRating mit dem Qualitätssiegel „sehr gut“ ausgezeichnet.
Während der dreimonatigen Untersuchungsphase, in der knapp 25.000 Mails eingingen, überzeugten besonders das sehr kundenorientierte Service-Management, die hohe Qualität der Beratungsleistung sowie die starke Servicewirksamkeit. Die WWK Versicherungen zeigen sich somit bestens gerüstet für die Herausforderungen und Kundenerwartungen im digitalen Zeitalter.