Aktuelle Herausforderungen der Filialbanken / 5 Thesen des IVA zu den zentralen Fragestellungen für das Retailbanking der Zukunft
Auf Basis der Erfahrungen sowohl aus jährlich über 2.000 Testkäufen als auch aus der Befragung von mittlerweile über 53.000 Bankkunden, stellt das Institut für Vermögensaufbau (IVA) fünf zentrale Thesen auf, die für die kundenorientierten Filialbanken von zentraler Bedeutung sind bzw. sein werden.































