Platz 1 für das Preis-Leistungsverhältnis
Bei der Kundenbefragung des DISQ standen das Preis-Leistungsverhältnis, die Zuverlässigkeit und die Transparenz von mehr als 400 Unternehmen aus 35 Branchen im Fokus. In der Teilkategorie Preis-Leistungs-Verhältnis in der Branche Versicherer belegt die Continentale sogar Platz 1. Die Continentale Kranken rangiert unter den privaten Krankenversicherern in der Kategorie Zuverlässigkeit an oberster Stelle.
Insgesamt holte das Institut rund 45.000 Kundenmeinungen ein. Die Verbraucher konnten die Fairness jeweils eines Unternehmens pro Branche beurteilen, zu dem sie in den letzten zwölf Monaten Kontakt oder für dessen Produkte sie sich entschieden hatten.
