„Flexibel, leistungsstark und kundenorientiert“ – mit diesen drei Worten beschreibt Laura Elaine Schäfer, Leiterin des Produktmanagements Privatkunden, die Neuerung. Die Produkte zeichnen sich unter anderem durch vielfältige Wahlmöglichkeiten, aktive Förderung klimaangepasster Sanierung und Reparatur sowie attraktive Schadenfreiheitsrabatte aus.
Flexibel: Genau so viel Schutz, wie Versicherte wünschen
„Wohnen soll sich individuellen Wünschen anpassen, genau deshalb erwarten Kundinnen und Kunden Lösungen, die auf ihr Zuhause abgestimmt sind – passgenau und individuell. Darum haben wir flexible Produkte entwickelt, mit denen sie genau den Versicherungsschutz gestalten können, der zur ihrer Wohn- und Lebenssituation passt“, erklärt Laura Elaine Schäfer.
Aus bisher drei werden fünf Produktlinien – optimiert für Ein-, Zwei- und Mehrfamilienhäuser. Dadurch lässt sich die Passung zwischen Schutz und Wohngebäude ab sofort noch gezielter steuern und sicherstellen. Um individuelle Risiken darüber hinaus zu berücksichtigen, orientiert sich die neue Wohngebäudeversicherung unter anderem an Starkregenzonen.
Versicherte erhalten mit den neuen Produkten vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten. So bietet der VermieterSchutz beispielsweise zusätzliche Sicherheit für Vermieterinnen und Vermieter. Der Schutz umfasst unter anderem Leistungen bei erweitertem Mietausfall. Über den AllgefahrenSchutz werden Anlagen zur Erzeugung erneuerbarer Energien unabhängig von der Gefahr abgesichert. Dieser Baustein eignet sich zum Beispiel, wenn in dem Gebäude Photovoltaikanlagen, Solaranlagen, Wärmepumpen oder Balkonkraftwerke verbaut wurden. Die Zusatzbausteine können flexibel an- und abgewählt werden.
Leistungsstark: Entschieden für Nachhaltigkeit und Klimaanpassung
Das Klima wandelt sich, und Schäden durch Extremwetter verzeichnen in der Wohngebäudeversicherung Rekordhöhen.[1] Genau das berücksichtigen die verbesserten Leistungen bei Naturgefahren. So sind Sturmschäden ab sofort bereits ab Windstärke sieben mitversichert, statt wie bisher üblich ab Windstärke acht. Stürzt bei einem derartigen Sturm ein Baum auf dem Grundstück des Versicherten um, wird nun auch die Wiederaufforstung des umgestürzten Baumes erstattet.
Im Schadensfall werden Versicherte aktiv dabei unterstützt, ihr Zuhause an den Klimawandel anzupassen. So erhalten Versicherte mit Premiumschutz bei Dachreparaturen beispielsweise nicht nur die Reparaturkosten, sondern profitieren zusätzlich von Extras wie der Förderung einer Dachbegrünung. Diese hilft beim nächsten Starkregen, denn Pflanzen können viel Wasser aufnehmen. Zudem gibt es Nachlässe für die Sanierung von Heizungs- oder Wassersystemen – wer vorausschauend handelt, spart somit bei den Beiträgen. „Mit diesen Leistungen unterstützen wir Kundinnen und Kunden nicht nur im Schadensfall, sondern auch dabei, zukünftige Schäden zu vermeiden. Denn Versicherung bedeutet für uns mehr als finanziellen Schutz. Sie bedeutet starke Vorsorge und Unterstützung, die vor einem möglichen Schaden beginnt. Deshalb fördern wir klimafreundliches Sanieren und erstatten Mehrkosten für nachhaltige Reparaturen. Damit gehen wir über marktübliche Standards hinaus und setzen uns klar für Nachhaltigkeit und Prävention ein“, sagt Laura Elaine Schäfer.
Kundenorientiert: Individuelle Wahl zwischen Schadenfreiheitsrabatt oder Flattarif
Um Schadenfreiheit finanziell zu belohnen, erhalten Versicherte in der Wohngebäudeversicherung auch weiterhin Schadenfreiheitsrabatte. Wer einen solchen Rabatt vereinbart und keinen Schaden meldet, erhält attraktive Beitragsrabatte. Das neue System greift jetzt noch schneller: Anstatt wie bisher nach zwei Jahren sinkt die Prämie bereits nach einem Jahr ohne gemeldeten Schaden.
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