Digitale Prozesse in der Assekuranz
Das Rundum-sorglos-Paket für die Zukunft
Post stellt Telegramm ein
Wer noch ein Telegramm verschicken will, muss sich beeilen. Denn ab dem 1. Januar gibt es den Dienst nicht mehr im Angebot der Deutschen Post.
„Direkter persönlicher Kontakt bleibt wichtig“
Trotz Digitalisierung: Telefon wichtigster Kontaktkanal, um Firmen zu erreichen
Voice Commerce hat Potenzial zum nächsten Game Changer
„Der Grund, warum Voice-Anwendungen boomen, ist simpel: Weil sprechen einfach einfach ist“
Corona pusht Digitalisierung in Kundenkommunikation der Versicherungen
Klarer Anstieg der digitalen Kontakte – Plus von rund 20 Prozent
„Guten Tag, ich bin Ihr Chatbot, was kann ich für Sie tun?“
Chatbots sollen auch in der Versicherungswirtschaft den Kundenservice verbessern. Was aber sind Chatbots?
Über die Rendite hinaus denken
Vermögensverwalter und Berater stehen vor Herausforderungen. Finanzdienstleister und Asset Manager haben Lösungen erarbeitet. Damit beide Seiten zusammenkommen, ist Kommunikation gefragt.
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