Der Wettbewerb, dem sich Verkäufer stellen müssen, wird durch die immer weiter voranschreitende Nutzung vielfältiger Informationsquellen geschürt.

Die Präsentation der eigenen Vorteile kann ein Makler einer breiten Zielgruppe zugänglich machen, doch je einfach dieser Weg auch wird, wird auch die Anzahl der Verkäufer größer, welche diesen Weg nutzen. Nun gilt es sich in diesem Dschungel absetzen zu können. Eine schöne Verpackung allein reicht für den Kunden auf Dauer nicht aus, da schnell deutlich wird, dass sich das Verpackte gleicht. Die Einzigartigkeit nimmt ab, wodurch die Kundenbindung nachlässt, um dann diese Bindung wieder herzustellen, kann nur noch der Preis gedrückt werden. Ist das die einzige Lösung?