Opinion Leader

Thomas Abel

Geschäftsführung, IFNP Institut für Finanz- und Nachfolgeplanung GmbH

"Wie betreuen gehobene Berater ihre Kunden in Krisenzeiten?"

Gerade in stürmischen Zeiten, in welchen Kurse an den Märkten nach langer Zeit einmal wieder fallen, ist der gehobene Berater gefragt. Er muss dem Kunden helfend zur Seite stehen, ihn davon abhalten aus Angst oder Panik heraus falsche oder unüberlegte Entscheidungen zu treffen. Hierfür benötigt er neben seiner fachlichen Qualifikation auch Kenntnisse in Behavioral Finance und Psychologie, um zu wissen, auf welche Art er in einer solchen Situation den Kunden sprechen kann.

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