Das Abkommen wird dafür sorgen, dass Intrum Innovation in Bereichen wie Digitalisierung, Analytik, Robotik und Künstliche Intelligenz durch Tietos Erfassungsplattform Nova liefert. Durch die jetzt noch größeren Synergien zwischen seinen Geschäftstätigkeiten und dem Teilen von Ressourcen, Abläufen und Wissen, kann Intrum eine breitere Palette an Dienstleistungen mit größerer Skalierbarkeit anbieten. In Schweden bereits eingeführt, hat Intrum Nova auf seine Unternehmen in Lettland und Litauen erweitert.
Die Nova-Plattform garantiert gute Kundenpflege für Kreditnehmer und verbesserten Cashflow für Organisationen durch automatisierte und anpassbare Dienstleistungen, die einfach aufrecht zu erhalten sind. Tietos Erfassungsplattform arbeitet derzeit in 19 Ländern weltweit.
Ulf Magnusson, IT Director Northern Europe bei Intrum, sagte: „Wir haben eine lange und beiderseitig vorteilhafte Partnerschaft mit Tieto, daher schien es nur natürlich, diese auf das Baltikum auszudehnen. Intrum wollte in eine effektive, moderne und flexible Lösung investieren, um unseren Klienten und Kunden branchenführende Kreditmanagementservices zu bieten. Durch die Nutzung der Nova-Plattform in Litauen und Lettland sind wir besser für Wachstum positioniert.“
Pedram Tadayon, Vice President, Credit Solutions & Services bei Tieto sagte: „Wir haben Nova erfolgreich bereitgestellt und Intrum zu Nova migriert – sowohl in Litauen als auch in Lettland, und dies in nur neun Monaten. Durch die Zusammenarbeit sind wir in einer besseren Position, den Kreditmanagementmarkt im ganzen Baltikum und darüber hinaus zu modernisieren und entwickeln. Wir investieren weiterhin stark in Nova, und diese neue Partnerschaft hilft dabei, seine Position als eine der führenden Kredit- und Erfassungsplattformen in Europa zu zementieren.“
(Intrum, Tieto)
