Versicherungen

Wenn die Not am größten ist

Trotz der Kritik zieht es 60 Prozent der Kunden des Düsseldorfer Versicherungsmaklers Situative wieder zu dem Angebot der Last-Minute-Versicherung „Appsichern“, welche bereits seit drei Jahren läuft. Die bemängelten Eckpunkte waren zahlreich, von der Prämienhöhe über versicherte Leistungen und der Abwicklung ging es auch zum Thema Datenschutz. Für viele Verbraucher scheint dieses Angebot wie gerufen, denn nur wenn eine Versicherung gebraucht wird, kann sie für eine geringen Betrag für den gewünschten Zeitraum gebucht werden. Doch die Verbraucherzentrale Hamburg ist von dieser Lösung nicht überzeugt. Das Spiel mit den Ängsten der Kunden sei unangemessen, heißt es.

Ebenfalls sei das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht überzeugend, weshalb von dieser Seite eher zu langfristen Angeboten geraten wird. In diese Riege der Kritiker reiht sich auch die Stiftung Warentest ein.

Doch die Kurzzeitversicherungen bieten für viele Kunden eine Rettung in der Not, denn nur mit wenigen Klicks kann ein umfassender Versicherungsschutz zustande kommen. Insgesamt 19 Miniversicherungen werden angeboten, unter anderem eine Unfall-, Reise- und Kfz-Versicherung sowie eine Oktoberfest-Versicherung. Durch Angabe von Datum und Uhrzeit können die Kunden die individuelle Dauer der Versicherungen festlegen. Als Partner sind die Arag, Die Bayrische, die Haftpflichtkasse Darmstadt und weiter namhafte Versicherer aus dem Maklermarkt dabei, was für ein in dieser Branche überzeugendes Konzept spricht. Jedoch hat die Düsseldorfer Situative die Zeichnungsvollmacht. Mittels der Bezahlung über Dienste wie PayPal oder sofortüberweisung.de und anderen ist die Kundenakzeptanz aufgrund der Gewohnheit groß und nebenbei sind die Lernkosten gering.

Die Produkte bieten ebenfalls Beraterhaftung und Rechtssicherheit an und alle vertragsrelevanten Unterlagen werden dem Kunden vor Abschluss gezeigt, wie es Versicherungsvertragsgesetz verlangt. Nichtsdestotrotz ersetzen dieser Versicherungen die klassischen Unfallversicherungen nicht.

Bild: Rosel Eckstein, pixelio.de

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