Unbürokratische Schadenregulierung für hohe Kundenzufriedenheit
Die Umfrage Unternehmer der Generali Versicherungen hat ergeben: Leistungen und Schnelligkeit bei der Schadenregulierung sind für Selbstständige die wichtigsten Aspekte bei der Auswahl von Gewerbeversicherungen.
Auf die Frage, worauf sie bei einer Firmenversicherung am meisten Wert legen, gaben jeweils 45 Prozent der Befragten Leistungen sowie Schnelligkeit bei der Schadenregulierung an. Die Generali Versicherungen kommen diesem Wunsch mit ihrer unbürokratischen Schadenregulierung nach.
„Nahezu alle Unternehmer sind auf eine schnelle Schadenregulierung angewiesen, um zerstörte Maschinen bzw. Einrichtungen zu ersetzen, damit der Betrieb wieder zum Laufen gebracht wird. Gleichzeitig haben Unternehmer in der Regel wenig Zeit und wünschen sich eine Versicherung, bei denen die Schadenregulierung ohne großen Aufwand verläuft“, erklärt Maximilian Jetzlsperger, Bereichsleiter Schaden der Generali Versicherungen. „Anspruch der Generali Versicherungen ist es, unsere Kunden in dieser für sie oftmals prekären Situation gezielt zu unterstützen und einen reibungslosen Ablauf der Schadenregulierung sicherzustellen.“